Jakarta –
Saat ini, e-commerce telah menjadi bentuk bisnis digital yang menarik bagi pembeli dan penjual. Hal ini tentu saja menunjukkan berbagai tantangan yang harus dihadapi pengusaha.
Oleh karena itu, para pelaku MCO memerlukan strategi untuk meningkatkan jumlah pelanggan di toko dan platform belanja online. Pakar pasar Anohan Agustian membagikan tipsnya untuk UKM pada talkshow JNE Collaborasi 2024 di Bandung hari ini.
Saat itu, beliau bercerita tentang berbagai tantangan yang dihadapi UKM di era digital saat ini, seperti persaingan antar perusahaan, karena terdapat jutaan penjual dalam satu platform. Selain itu, dalam beradaptasi dengan berbagai fitur pendukung UKM di platform e-commerce, kebutuhan pelanggan juga harus terpenuhi.
Anohan juga membagikan berbagai tips dan strategi bagi para pemain MCO untuk meningkatkan jumlah pelanggan di toko dan platform e-commerce. Menurutnya, beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam meningkatkan trafik adalah pemanfaatan search engine marketing secara optimal, penggunaan media sosial untuk memasarkan toko dan produk, serta bermitra dengan influencer dan program afiliasi untuk meningkatkan trafik.
“Cabang sangat membantu UKM, itu salah satu penyelamat utama karena 50% omzet mereka disalurkan ke cabang. Cabang bisa memberi Anda keunggulan – jika mereka mencentangnya, mereka benar-benar mencoba. Itu dari POV pelanggan. .” Anohan pada Kamis (12/9/2024) menegaskan dalam sambutannya.
Selain itu, pakar penjualan toko yang telah membantu ribuan anak perusahaan UMKM ini mengatakan, anak perusahaan memiliki jaringan kontak yang luas sehingga dapat memberikan rekomendasi ulasan yang baik kepada rekan-rekannya.
Tips pertama untuk meningkatkan traffic dengan Affiliate Marketing Solution adalah fokus pada produk. Penjual harus menawarkan produk terlaris, memberikan dokumentasi yang menarik, memberikan deskripsi yang informatif dan ulasan positif, serta menjamin keaslian produk.
Untuk mengoptimalkan fitur, penjual harus mengoptimalkan afiliasi dengan memilih KOL yang tepat dan menawarkan hadiah yang kompetitif serta mempromosikan Shopee Live, Mahabat, dan promosi lainnya. Oleh karena itu, pemasar harus terus-menerus mengevaluasi kinerja fitur layanan pelanggan dan memantau tren pasar saat ini.
Info Lebih Lanjut Kolaborasi JNE 2024 atau yang dikenal dengan Gerakan Kreativitas UMKM merupakan inisiatif JNE bekerja sama dengan Shopee untuk membantu UMKM lebih kreatif dalam mengelola bisnis onlinenya. Kolaborasi JNE 2024 diselenggarakan pertama kali pada tanggal 22 Agustus 2024 di Jakarta.
Dalam talkshow tersebut, pakar pemasaran Jonathan Kho (Om Botak) berbagi strategi praktis bagi penjual MKOK untuk mengarahkan lalu lintas ke toko dan penjualan di platform e-commerce. Om Botak juga menghimbau para pelaku UKM untuk berani dan kreatif dengan memanfaatkan setiap peluang untuk mengembangkan usahanya melalui marketplace. Selain di Jakarta, Kolaborasi JNE 2024 juga dilaksanakan di Bandung dengan peserta sebanyak 100 orang yang merupakan seller MKOK di Shopee. Ada beberapa tips dan trik untuk mengoptimalkan bisnis online Anda, menemukan solusi atas masalah yang muncul, dan mengelola visual dan produk toko Anda. Selain itu, kisah sukses dan kisah kreativitas UKM dalam pemasaran online juga dibagikan untuk meningkatkan motivasi para peserta. (pemilik/pemilik)