Jakarta –
KAI telah membuka pemesanan tiket KA untuk libur Natal dan Tahun Baru 2025 mulai hari ini Kamis 7 November 2024, pemudik dapat memesan tiket KA untuk keberangkatan pada 22 Desember 2024.
Dan besok Jumat 8 November 2024 pelanggan dapat memesan tiket keberangkatan tanggal 23 Desember 2024 dan selebihnya sesuai model booking H-45.
Dalam keterangannya, Kamis (7/11/2024), Vice President Public Relations KAI Ann Purba mengatakan tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, serta seluruh jalur resmi lainnya.
“Kami menghimbau pelanggan untuk berhati-hati untuk memastikan tanggal keberangkatan, rute perjalanan, dan data pribadi dimasukkan dengan benar saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan Anda dengan baik, termasuk waktu perjalanan ke stasiun, untuk menghindari penundaan,” kata Ann.
Anna menambahkan, KAI terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan penumpang. Salah satu inovasi terbarunya adalah diperkenalkannya ruang tunggu atau sistem antrian online dalam proses pembelian tiket kereta api jarak jauh melalui aplikasi Access by KAI dan situs booking.kai .id. Sistem ruang tunggu ini membantu mengatur alur pemesanan tiket lebih terorganisir, terutama pada saat trafik pemesanan sedang tinggi seperti pada periode lebaran atau Natal dan Tahun Baru. Fitur ini menjamin kestabilan aplikasi dan website KAI sehingga pengguna dapat memesan tiket dengan lebih adil dan teratur.
Ketika pelanggan mengakses aplikasi atau website KAI pada jam kerja, mereka memasuki ruang tunggu dan menerima nomor antrian. Pelanggan kemudian harus menunggu giliran untuk dapat mengakses sistem pemesanan tiket. Waktu tunggu ini berbeda-beda tergantung jumlah pengguna yang online pada saat itu.
“KAI menghimbau masyarakat yang akan melakukan perjalanan liburan untuk memesan tiket kereta api terlebih dahulu, terutama untuk tanggal keberangkatan favoritnya, agar tiket tidak habis. Liburan Natal kali ini akan menjadikan pengalaman menginap lebih istimewa. Kereta generasi baru KAI yang menawarkan kenyamanan dan kenyamanan. pengalaman perjalanan yang lebih baik”, pungkas Ann. Saksikan video “KAI Expo 2024 hadir kembali, jual tiket kereta api mulai 79 ribu rubel” (sim/sim.)