Jakarta –
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI hari ini mulai menjual tiket kereta api Natal dan Tahun Baru 2025. Tiket H-7 akan dijual pada Natal 2024 atau lebih tepatnya untuk penerbangan mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.
Pembelian tiket dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, dan seluruh channel resmi pemesanan tiket kereta api lainnya, kata Manajer Humas KAI Daop 1 di Jakarta, Xvan Hendrivintoko.
“Kami mengingatkan pelanggan untuk berhati-hati dalam memasukkan informasi pribadi saat memasukkan tanggal, memilih rute, dan melakukan pemesanan,” kata Xvan melalui pesan tertulis. “Agar tidak ketinggalan kereta, rencanakan perjalanan Anda sebaik mungkin, termasuk perkiraan waktu tempuh ke stasiun.” Pernyataan pada Senin (11/4/2024 M).
KAI terus menerapkan inovasi terkini untuk meningkatkan pelayanan penumpang, kata Xvan. Salah satu inovasi tersebut adalah penerapan sistem antrian pembelian tiket kereta api antarkota.
Sistem antrian ini telah diperkenalkan pada aplikasi Access by KAI dan website kai.id untuk menjamin keandalan layanan bagi calon pemudik, terutama pada saat peak season seperti Idul Fitri atau Natal dan Tahun Baru.
Selain itu, Xvan mengatakan saat peak season permintaan tiket banyak. Melalui sistem antrian ini, calon penumpang akan diberitahu perkiraan waktu tunggu tiketnya.
“KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan yang diberikan kepada pelanggan dengan menggunakan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data dan informasi,” kata Xvan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai penjualan tiket pada musim Natal 2025, silakan menghubungi customer service di stasiun atau menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121 atau WhatsApp 08111-2111-121 atau email cs@kai.id atau Aplikasi KAI121 dapat dilakukan melalui jaringan KAI121. (akd/formulir)