Singapura –
Bandara Changi sudah menggunakan mesin di keempat terminalnya. Penumpang bebas melewati imigrasi tanpa paspor.
“Izin imigrasi bebas paspor telah diterapkan sepenuhnya di keempat terminal Bandara Changi sejak 30 September,” kata Immigration and Checkpoints Authority (ICA), seperti dikutip Channel News Asia (CNA) pada Jumat (25/10/2024). .
Menurut angka ICA, sebanyak 1,5 juta pelancong telah melewati imigrasi tanpa harus menunjukkan paspor mereka berdasarkan inisiatif ini.
Wakil Komisaris Utama Alan Koo, Komandan (Bandara) ICA, mengatakan inisiatif ini telah mengurangi rata-rata waktu check-in per penumpang sebesar 60 persen, dari 25 detik menjadi 10 detik.
“Dengan penyaringan otomatis yang menjadi standar di pos pemeriksaan kami, petugas kami kini dipindahkan untuk mengambil peran pekerjaan yang lebih penting seperti wawancara dan pembuatan profil untuk menjaga perbatasan Singapura,” katanya.
Inspektur Kontrol Md Firdaus Rosli, yang telah bekerja di ICA selama 17 tahun, telah menyaksikan penerapan teknologi ini secara bertahap.
Sebagai penilai dan penyidik, CI Firdaus membuat profil wisatawan dan mewawancarai semua pihak yang berkepentingan sebelum memberikan mereka izin imigrasi.
Sebelumnya semua perizinan dilakukan secara manual oleh petugas di loket, kenangnya.
Biasanya akan terjadi antrian yang panjang dan waktu tunggu yang lama bagi seluruh penumpang dan hal ini akan membuat petugas stres dan stres ketika melihat terbentuknya antrian yang panjang. Penumpang juga merasa sangat lesu dan terkadang ada keluhan, kata CI Firdaus.
“Konsep izin baru telah mengurangi waktu secara signifikan,” tambahnya.
Dia menambahkan bahwa sistem baru ini membantu petugas mengatasi potensi kendala bahasa dengan penumpang asing yang masuk karena mesin tersebut menyertakan bahasa asing umum seperti Bahasa Indonesia dan Mandarin.
Berdasarkan inisiatif ini, warga negara Singapura, penduduk tetap, dan pemegang izin tinggal jangka panjang dapat melewati imigrasi hanya dengan menggunakan biometrik wajah dan iris mata.
Namun, izin ini tidak berlaku untuk anak-anak di bawah usia enam tahun, karena karakteristik fisik dan biometrik kelompok ini masih terus berkembang dan mungkin bukan alat verifikasi yang dapat diandalkan.
Semua pengunjung asing juga dapat menggunakan metode otorisasi ketika meninggalkan negara tersebut, karena biometrik mereka dipindai pada saat kedatangan.
“Semua pengunjung asing tetap harus menunjukkan paspor ke imigrasi setibanya di Singapura,” ICA mengingatkan penumpang.
Badan tersebut menekankan bahwa para pelancong harus tetap membawa paspor mereka karena dokumen tersebut mungkin diperlukan untuk izin imigrasi di negara tujuan mereka.
Warga negara Inggris Andy Bingham, 61, yang tinggal di Singapura, menggunakan sistem ini untuk pertama kalinya pada hari Kamis dan merasakan sistem ini cepat dan efisien.
“Saya tidak ingin mengatakan hal-hal buruk tentang sistem paspor orang lain, tapi saya pernah berada di suatu tempat di mana Anda memasukkan paspor Anda dan mesinnya bahkan tidak mengenali paspor tersebut,” katanya.
Sistem ini selanjutnya akan diterapkan di Marina Bay Cruise Center pada bulan Desember. Saksikan video “Video: PSDKP Batam Gagal Menyelundupkan Benih Lobster Senilai Rp 13 Miliar” (bn/fem)