Jakarta –
Shopee Indonesia mendapatkan sertifikasi International Organization for Standardization (ISO) 27001:2022 pada Agustus 2024. Hal ini merupakan bentuk komitmen Shopee dalam melindungi berbagai informasi khususnya data pelanggan.
Kehadiran sertifikasi ISO 27001:2022 tidak hanya berfokus pada pengurangan fungsi informasi dan manajemen, tetapi juga keamanan siber dan perlindungan privasi pelanggan. Selain itu, CEO Shopee Indonesia Christin Djuarto juga menegaskan pihaknya terus meningkatkan perlindungan data.
“Sejak tahun 2021, kami telah berpegang pada kebijakan perlindungan data pelanggan dengan memperoleh sertifikasi ISO 27001:2013, dan pada tahun ini kami telah meningkatkan sertifikasi tersebut, misi Shopee adalah menjaga keamanan data dan membangun sistem pembelian barang yang aman bagi seluruh konsumen. ” kata Christin dalam keterangannya. . Diterima detikINET Senin (9/12/2024).
Christin mengatakan sertifikasi ISO 27001:2022 merupakan pedoman Shopee untuk menjamin keamanan data konsumen, khususnya data sensitif penjual dan pembeli.
“Kami pastikan ini menjadi prioritas keamanan kami yang ditingkatkan untuk mencegah dan mengurangi akses pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab,” tegas Christin.
Sertifikasi ISO 27001 merupakan standar acuan internasional yang dapat memberikan kerangka dan pedoman manajemen risiko keamanan informasi perusahaan. Sertifikasi ISO merupakan tanda komitmen perusahaan terhadap layanan global.
Sertifikasi ini mencakup sejumlah pedoman dan persyaratan yang dapat memastikan kepatuhan dan memitigasi risiko dan ancaman bagi perusahaan, seperti sistem keamanan data dan informasi bagi vendor dan pembeli dalam lingkup perusahaan teknologi berbasis platform e-commerce atau PMSE.
Selain sertifikasi ISO 27001, Shopee terus berupaya memberikan inovasi melalui fitur dan aplikasi yang dapat meningkatkan keamanan dan perlindungan melalui fitur-fitur berikut untuk penjual dan pembeli:
តូច Fitur Akun Kecil: Shopee meminimalkan risiko penyalahgunaan akses oleh pihak yang tidak berwenang terhadap aktivitas penjual di Shopee. Fitur ini memungkinkan vendor yang tidak berwenang mengakses sistem operasi yang berisi data dan informasi sensitif sehingga tidak dapat diakses oleh siapa pun. Fungsi verifikasi 2 langkah: Shopee menyediakan metode verifikasi 2 langkah sebagai langkah tambahan untuk melindungi akun pengguna dari penipuan atau aktivitas tidak sah. Fungsi ini diterapkan pada beberapa halaman penting, seperti login untuk memastikan keamanan akun.
Pengguna dapat memilih salah satu metode autentikasi berikut: Biometrik (verifikasi sidik jari dan wajah), Pemindaian Kode QR, Tautan verifikasi Email/SMS/WhatsApp, Permintaan kata sandi satu kali (OTP), PIN Shopee Kata sandi akun ShopeePay untuk Verifikasi Akun.
Proses sertifikasi ISO 27001 telah berlangsung sejak Mei 2024. Dalam waktu 3 bulan setelah proses verifikasi dan validasi, Shopee menerima perpanjangan sertifikasi ISO 27001:2022 pada Agustus 2024 dengan masa berlaku hingga 3 tahun.
“Sertifikasi ISO ini bukan sekedar sertifikasi biasa. Setiap tiga tahun sekali kami fokus memperbarui sistem keamanan Shopee melalui ISO agar dapat memenuhi standar keamanan internasional untuk menjaga integritas kami terkait Mengamankan informasi dari ancaman dunia maya, khususnya data pengguna. Tonton video “4 Operator Nasional Berpartisipasi dalam Program Jaminan Tepat Waktu” Shopee (Ask / Fe)