Jakarta –
Sesuai instruksi Presiden Prabowo Subianto, masyarakat bisa menikmati layanan internet tanpa kendala selama Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru).
Arya Sinulingga, Pejabat Khusus BUMN yang membidangi Strategi Komunikasi dan Humas, mengatakan, Prabowo telah memberikan instruksi kepada divisi BUMN – dalam hal ini dilakukan oleh Telkom Group – untuk menjaga kualitas telekomunikasi selama periode Natal.
“Kita tahu Pak Prabowo meminta BUMN memberikan kenyamanan, ketenteraman, keamanan dan ketentraman kepada masyarakat yang melakukan kegiatan nataru baik ibadah maupun hajatan, dan kali ini kami berikan informasinya di Telkom dan Telkomsel (16 Desember 2024- án) Arya mengatakan di gedung Grha Merah Putih di Jakarta bahwa dia siap “untuk Natal ini”.
Dikatakannya, Kementerian BUMN memantau kesiapan layanan Telkom Group agar masyarakat tidak mengalami kendala akses pada jam sibuk Natal.
“Jadi nantinya kami akan mendirikan posko di seluruh Indonesia dengan total sekitar 15.000 orang yang akan terlibat dalam persiapan ini untuk memastikan layanan Telkomsel berjalan cepat dan baik sehingga bisa berkembang,” ujarnya.
Telkom meningkatkan kapasitas menjadi 56,7 Tbps, meningkat 40% dari 41,2 Tbps pada periode sebelumnya, untuk memastikan jaringannya siap beroperasi secara optimal.
“Jadi tingkatkan kapasitas dan coverage jaringan. Selama periode Natal ini kita sudah tingkatkan kapasitas baik dari pihak Telkom maupun pihak Telkom. Kapasitas di jaringan Telkom kita tingkatkan minimal 40 persen karena banyak yang hengkang.” kata Ririek Adriansyah, CEO Telkom.
Dalam kasus yang sama, Direktur Jaringan dan Solusi TI Telkom Herlan Wijanarko mengatakan kepada Nataru, pihaknya sejauh ini mendeteksi 409 point of interest (POI) yang kemudian menjadi backlog trafik telekomunikasi. Guna menjamin kelancaran pelayanan, dilakukan pengerasan jaringan di lokasi.
Pada saat yang sama, POI dengan sinyal jaringan yang ditingkatkan dialokasikan di pusat perbelanjaan, pusat kota sibuk, bandara, pelabuhan, stasiun, jalan tol dan jalur pulang lainnya, tempat istirahat, tujuan pulang, tempat sholat, dll.
“Kami berkomitmen memberikan pengalaman pelanggan yang prima bagi seluruh segmen pelanggan kami. Saat ini pelanggan fixed broadband IndiHome ada 9,4 juta dan pelanggan seluler Telkomsel 158 juta. Nah, itu ciri khas periode Natal dengan sinyal stabil dan koneksi internet cepat,” jelasnya. Herlan: “Pandangan kami berdasarkan hal ini diwujudkan untuk seluruh 409 POI. “TONTON VIDEONYA” Video Prabowo tegaskan Indonesia tidak akan menjadi antek negara lain “(agt/fay)