Jakarta –
Sebuah asosiasi hotel di Tenerife, Spanyol; Ia mengungkapkan kekesalannya terhadap pengelola Bandara Tenerife Selatan. Ada pemeriksa paspor di luar bandara dan layanan taksi yang buruk.
Pada Senin (2/12/2024), Mirror memberitakan, hanya dua petugas polisi yang ditugaskan di hotel tersebut untuk memeriksa paspor dan mengeluarkan stempel. Akibatnya, banyak wisatawan yang harus antri berjam-jam.
Penantian di terminal menyebabkan penundaan perjalanan, termasuk menunggu lama di tempat pemberhentian taksi bandara. Ahotel menyoroti bahwa penundaan tersebut semakin meningkat pasca-Brexit, terutama setelah Inggris meninggalkan UE pada Januari 2021.
Pihak hotel melaporkan bahwa meskipun ada keluhan berulang dari masyarakat dan pertemuan dengan AENA (Otoritas Bandara Spanyol) dan Kepolisian Nasional, belum ada langkah konkrit yang diambil untuk menyelesaikan masalah tersebut.
“Situasi ini tidak dapat diterima untuk destinasi kelas dunia,” kata pihak hotel dalam sebuah pernyataan.
Pada awal November, hanya dua dari empat stasiun pemeriksaan paspor di kedua negara yang berfungsi dan hanya dua petugas yang bertugas, tambahnya. Selain itu, 30 mesin biometrik yang dipasang di zona A dan B bandara masih belum dapat digunakan.
Untuk mengatasi masalah tersebut, Ashotal mengirimkan surat kepada Anselmo Pestana, perwakilan Pemerintah Kepulauan Canary, memintanya bertemu dengan Polri untuk mencari solusi.
Ia mencontohkan, waktu tunggu taksi di bandara sangat lama dan penumpang harus menunggu hingga satu jam untuk mendapatkan taksi.
Pengusaha itu mengkritik aturan yang memberikan hak eksklusif kepada Granadilla de Abona atas taksi di Bandara Tenerife Selatan. Hal ini memaksa taksi dari lokasi lain meninggalkan bandara tanpa penumpang setelah turun.
Menurut Ashotel, Bandara Tenerife South merupakan bandara tersibuk ketujuh di jaringan AENA dengan lebih dari 12,3 juta penumpang dan 83.600 operasi pada tahun 2023. Mereka menyerukan tindakan segera untuk mencegah kerusakan lebih lanjut terhadap reputasi pulau tersebut sebagai tujuan wisata utama.
Saksikan video “Keindahan Alam Pulau Lenkuas Belitung yang Menakjubkan” (upd/fem).