Membatalkan –
Negara bagian wisata Quintana Roo di Meksiko mengambil tindakan keras terhadap pengemudi taksi yang menggunakan aplikasi ride-hailing untuk menyerang wisatawan.
Tiga sopir taksi dituduh mengancam seorang pria di Puerto Morelos, sebuah kota resor antara Cancun dan Playa del Carmen, awal bulan ini, kata kantor jaksa agung Quintana Roo dalam sebuah pernyataan aplikasi taksi. , dirilis pada 11 Desember.
USA Today memberitakan pada Selasa (17/12/2024), sebuah video yang beredar di media sosial memperlihatkan para pengemudi tersebut mengancam wisatawan dan memaksa mereka membatalkan layanan transportasi yang dipesan melalui aplikasi digital. .
Dalam video yang viral, tampak seorang pengemudi menghalangi wisatawan untuk menaiki taksi online.
Dalam film tersebut, mereka berkata, “Itu tidak mungkin… Anda tidak dapat menggunakan Uber karena kami akan memanggil polisi dan menghentikan Anda. Dan kemudian Anda akan mendapat masalah.”
Institut Lalu Lintas Quintana Roo telah mencabut hak istimewa tiga pengemudi dan sedang menyelidiki surat izin mengemudi mereka.
Pada saat yang sama, Bandara Cancun juga membebaskan penumpang dari tarif tinggi untuk beberapa peralatan. Raciel López Salazar, direktur kantor jaksa agung negara bagian, meminta pengemudi taksi untuk menghormati ruang publik dan menjalankan bisnis mereka dengan tertib.
“Perilaku yang merendahkan integritas pelanggan, baik penduduk lokal maupun wisatawan domestik atau internasional, tidak akan ditoleransi di Quintana Roo, juga tidak akan ditutup-tutupi atau ditoleransi,” ujarnya.
Pada bulan November, dua pengemudi taksi lainnya ditangkap karena serangan serupa terhadap penumpang perusahaan ride-hailing di depan taman ekowisata di Solidaridad, tujuan wisata populer lainnya.
Sekelompok pengemudi mengepung sebuah mobil pribadi dan mengancam pengemudinya, memaksa wisatawan keluar dan naik taksi. Penyelidikan terhadap kedua pengemudi juga berujung pada penangkapan terkait peredaran narkoba.
Sebelumnya, Uber dilarang beroperasi di Meksiko hingga tahun 2023, sehingga memicu protes sengit dari serikat taksi setempat. Beberapa video telah dirilis yang menunjukkan wisatawan diserang dan dilecehkan oleh supir taksi ketika mencoba menggunakan layanan ride-hailing.
“Taksi adalah entitas yang sangat kuat di Meksiko dan mereka bersedia melakukan protes dan mengancam untuk mempertahankan monopoli mereka,” kata Jeff Lano, pendiri Hora Weddings, sebuah agen perjalanan di Riviera Maya.
Ricardo Cruz, community manager Hola Weddings, meyakinkan Quintana Roo merupakan kota yang aman bagi wisatawan dibandingkan kota-kota di belahan dunia lain.
“Quintana Roo secara umum adalah tempat yang aman untuk dikunjungi bagi penduduk lokal dan turis. Saya pernah mengunjungi kota-kota besar di Amerika Serikat, Eropa, dan Asia, tapi karena New York, menurut saya lebih baik daripada Istanbul.” lebih aman. Tonton video “Video: Taksi online dari Vietnam ke Jakarta menggunakan kendaraan listrik” (upd/wsw).