Jakarta –
Pramugari yang berurusan dengan penumpang Indonesia pun tidak kebal terhadap perilaku buruk. Salah satu yang paling umum adalah penumpang yang merokok di kamar mandi.
Pramugari sering mencium bau asap rokok di toilet pesawat.
Biasanya kasus yang sering kita jumpai adalah penumpang yang merokok di toilet dalam penerbangan. Karena ketidaktahuan, atau mungkin sengaja, atau hanya karena tidak mengetahuinya, Hanindya Oni Grahastik, Kepala Pramugari Lion Air, pernah berkata kepada detikcom. yang lalu
Bau rokok dapat terdeteksi oleh pramugari karena pramugari akan rutin memeriksa toilet dalam penerbangan. Hanindya menambahkan, biasanya pesawat akan memeriksa penumpang yang merokok.
Sementara itu, Kepala Pilot Lion Air Airbus 330 Ahmad Zaky Assegaf menjelaskan bahaya merokok dalam penerbangan. Intinya adalah tidak ada kebakaran dalam penerbangan. Kebakaran adalah yang paling berbahaya dan sedini mungkin kita padamkan api sekecil mungkin dan tidak bisa kita biarkan membesar karena berbahaya. Iya benar. Api rokok memang kecil, tapi bisa timbul di pesawat dan menyebabkan kebakaran.” kata Kapten Ahmad.
Kapten Ahmad juga mengatakan, pramugari diberi pengarahan tentang persiapan pesawat sebelum lepas landas, termasuk penanganan penumpang kosong.
“Sebelum masuk ke dalam pesawat, pramugari dan pilot akan memberikan informasi terlebih dahulu tentang persiapannya. Di sana kapten memberikan instruksi bagaimana penanganannya dengan baik. Dilakukan secara lisan terlebih dahulu, diberikan pemahaman,” ujarnya.
“Tetapi jika perilakunya meningkat dan mengarah pada kekerasan fisik, jika kami masih di darat, kami akan memanggil security. Namun jika di tengah penerbangan, kami akan menginformasikan kepada security di darat dan mengatakan kepada penumpang. siapa yang bertingkah akan ditangkap setelah mendarat,” tambah Kapten Ahmad.
Dalam kasus penumpang yang seenaknya menyebut membawa bom, hal ini juga bisa berujung pada proses pengadilan. Lion Airlines tidak terima dengan kata “kabur” dalam kaitannya dengan bom karena sudah menimbulkan ancaman.
Nanti pramugari membenarkan sebanyak tiga kali pelaku. Meski katanya bercanda, kami tetap serius. Kami akan memanggil awak pesawat dan melakukan segala upaya untuk menjamin keselamatan. Dan pelaku bisa masuk daftar hitam dan dituntut di pengadilan. , “katanya. Tonton “Video: Penyebab penerbangan dialihkan ke pesawat lain di hari ke-2 keberangkatan” (sym/fem)