Jakarta –
Apple dilaporkan setuju untuk membayar USD 95 juta atau Ro 1,5 triliun untuk menyelesaikan gugatan yang menuduh Siri melanggar privasi. Mengenai hal ini, raksasa teknologi pembuat iPhone angkat bicara.
Perusahaan tersebut mengatakan bahwa Siri “tidak pernah digunakan untuk membangun profil pemasaran, dan tidak pernah dijual kepada siapa pun untuk tujuan apa pun.
“Siri telah dirancang untuk melindungi privasi pengguna sejak awal. Data Siri tidak pernah digunakan untuk membangun profil pemasaran dan tidak pernah dijual kepada siapa pun untuk tujuan apa pun. Apple telah menyelesaikan kasus ini untuk menghindari litigasi tambahan sehingga dapat mengatasi masalah tersebut.” masalah penilaian pihak ketiga bahwa “kami akan mengurusnya pada tahun 2019. Kami menggunakan data Siri untuk meningkatkan Siri, dan kami terus mengembangkan teknologi untuk menjadikan Siri lebih personal,” kata juru bicara Apple.
Kontroversi Privasi Serial
Gugatan Siri bermula dari laporan Guardian pada tahun 2019 yang mengungkapkan bahwa kontraktor yang bekerja dengan Apple secara teratur menguping informasi medis rahasia, transaksi obat-obatan, dan catatan pasangan seks.
Pada saat itu, Apple dengan cepat menanggapi tuduhan tersebut dengan mengatakan bahwa “kurang dari 1% aktivasi Siri harian” digunakan untuk “mencetak skor” dan aktivasi tersebut biasanya hanya berlangsung beberapa detik. Interaksi juga terikat oleh “perjanjian kerahasiaan ketat” Apple dan tidak terikat dengan ID Apple pengguna.
Apple kemudian juga mengumumkan beberapa perubahan pada perlindungan privasi Siri. Sebaliknya, pengguna dapat memilih untuk membantu Siri meningkatkan kualitasnya dengan “belajar dari contoh permintaan audio mereka”.
Apple juga mengatakan bahwa “hanya karyawan Apple” yang diizinkan mendengarkan sampel audio interaksi Siri, bukan kontraktor pihak ketiga – dan rekaman apa pun “yang dianggap sebagai pemicu Siri yang tidak disengaja” akan segera dihapus.
Seperti dilansir The Verge, Apple memilih menyelesaikan gugatan class action tersebut. Jalur perdamaian yang dimaksud adalah Apple memilih untuk membayar ganti rugi sebesar USD 95 juta atau sekitar Rp 1,5 triliun kepada para korban yang terkena dampak masalah privasi ini.
Jika penyelesaian disetujui, pengguna perangkat Apple di Amerika Serikat yang dilengkapi Siri, seperti iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod Touch, atau Apple TV, berhak menerima hingga USD 20 untuk setiap perangkat . perangkat dengan Siri yang mereka miliki, dengan maksimal 5 perangkat.
Besaran ganti rugi yang diterima tergantung dari jumlah pengguna yang mengajukan klaim. Semakin banyak orang yang mengklaim, semakin kecil jumlahnya.
Dan, pengguna yang meminta kompensasi harus bersumpah di pengadilan bahwa mereka sengaja mengaktifkan Siri ketika percakapan Siri tidak dimaksudkan untuk didengar. Saksikan video “Video: Kemenperin Terima Rencana Investasi Apple di RI Via WhatsApp” (afr/afr)