Jakarta –
Brand peralatan dapur terkemuka Oxone siap melebarkan sayapnya ke pasar Horeca (hotel, restoran, dan kafe). Beberapa tren telah disiapkan untuk bergabung dengan dapur profesional di Indonesia.
Luisa Natanael Kesuma, Wakil Presiden PT Octa Utama mengungkapkan bahwa Oxone telah mengembangkan strategi unik untuk memasuki pasar Horeca dengan menawarkan solusi dapur profesional untuk memenuhi kebutuhan para pebisnis di industri perhotelan dan katering.
Produk inti seperti mesin pembuat kopi, oven berkapasitas besar, mixer industri, dan peralatan memasak berbahan baja tahan karat akan menjadi fokus utama Oxone di pasar ini. Selain menawarkan produk berkinerja tinggi dan tahan lama, Oxone menawarkan layanan purna jual khusus kepada pelanggan Horeca, termasuk pelatihan produk dan paket perawatan berkala.
Strategi ini didukung oleh pembentukan tim Horeca berdedikasi yang bertugas membangun hubungan dengan pelaku usaha perhotelan dan kuliner di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Bali. Selain itu, Oxone memanfaatkan partisipasi dalam pameran Horeca nasional dan internasional untuk mempromosikan produk-produk unggulannya.
“Menggabungkan inovasi, kualitas tinggi, dan layanan profesional, Oxone yakin dapat menjadi mitra terpercaya bagi para pelaku industri Horeca di Indonesia, sekaligus memperkuat posisinya sebagai merek terkemuka di industri peralatan dapur,” kata Louise dalam keterangan resmi. Diakses detikINET, Jumat (10/1/2025).
Selain memperluas pasar Horeca, Oxone juga akan memperkuat layanan purna jualnya. Hal ini untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan.
Perluasan layanan purna jual ini mencakup lokasi-lokasi utama di kota-kota besar DKI yaitu Jakarta, Jawa Barat, Jawa Timur, Jawa Tengah, Bali, Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi.
“Dengan layanan purna jual yang lebih dekat dan mudah diakses, pelanggan kini dapat menikmati layanan yang lebih cepat dan efisien untuk menunjang pengalaman penggunaan produk Oxone,” ujar Ifan Kesuma, Pendiri dan CEO PT Octa Utama.
Saksikan video “Kemenparekraf Perkuat Keamanan Data Digital Sektor Perhotelan” (afr/fay).