Jakarta –
Kartu Telkomsel bisa diblokir karena berbagai alasan, termasuk masa aktivasi nomor yang sudah habis. Selama masa pemblokiran, pengguna tidak akan dapat mengakses Internet, melakukan dan menerima panggilan atau SMS.
Periode blackout terjadi jika pengguna tidak melakukan top up akun mereka pada akhir masa tenggang 30 hari. Meski diblokir, pengguna dapat membuka blokirnya untuk menggunakan kembali kartu Telkomsel.
Apalagi jika nomor yang diblokir itu terkait dengan rekening bank atau WhatsApp, membuka blokir itu penting agar Anda tidak kehilangan akses ke akun tersebut. Cari tahu cara membuka blokir nomor Telkomsel yang sudah habis masa berlakunya
Merujuk laman resminya, berikut beberapa cara membuka blokir nomor Telkomsel karena masa aktivasinya telah habis: 1. Buka blokir dengan Dial Up
Caranya dengan menghubungi *888*89#: Berikut langkah-langkahnya: Siapkan nomor NIK dan KK untuk registrasi ulang menggunakan kartu Telkomsel yang diblokir, buka menu telepon di ponsel Anda. 89# pada kolom panggil lalu tekan tombol panggil, tekan nomor 1 untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang diblokir dan masukkan kembali nomor NIK dan instruksi KK akan diproses Notifikasi SMS masuk 2. Buka blokir melalui Call Center Telkomsel
Untuk proses unlock nomor tersebut, pengguna dapat menghubungi call center Telkomsel di 118. Untuk cara ini, pastikan Anda memiliki pulsa untuk menelepon. Kemudian ikuti langkah-langkah berikut: buka menu telepon di ponsel Anda nomor 118 milik call center Telkomsel lalu ketuk tombol panggil, laporkan keluhan Anda tentang nomor Telkomsel yang diblokir ke petugas dukungan pelanggan Aktifkan kembali kartu Telkomsel 3. Buka blokir di GraPARI
Buka blokir kartu Telkomsel dapat dilakukan di GraPARI. Nantinya, petugas layanan pelanggan akan melayani pelanggan secara tatap muka sehingga pelanggan bisa leluasa menyampaikan keluhan pemblokiran nomor Telkomsel. FYI, buka blokir aplikasi di GraPARI tidak bisa diunggulkan.
Berikut prosedurnya : Siapkan nomor NIK, KK dan SIM Card yang diblokir ke tempat GraPARI terdekat, bawa nomor yang ditahan ke customer service dan tunggu nomor antrian dipanggil, ikuti instruksi petugas sampai selesai .
Selain berakhirnya masa aktivasi, kartu Telkomsel juga dapat diblokir karena tidak mendaftarkan kartu default, salah memasukkan PIN kartu Halo hingga 5 kali, dan melanggar ketentuan penggunaan Telkomsel. Perlu diingat bahwa pemblokiran nomor Telkomsel karena alasan tertentu masih dapat dibuka blokirnya menggunakan cara di atas. Saksikan video “Telkomsel Bagikan Kartu Super Festival di HUT Transmedia” (azn/red)