Jakarta –
GoFood, layanan pesan-antar makanan online dari Gojek, unit bisnis PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (BEI: GOTO), terus berupaya memperkuat pertumbuhan bisnis para mitra bisnis makanannya. Padang Payakumbuah merupakan salah satu restoran terbesar dalam kategori masakan Padang.
“GoFood awalnya diluncurkan untuk menjadi mitra terbaik bagi para pemilik usaha untuk mengembangkan bisnisnya. Kali ini, kisah perkembangan menarik datang dari Padang Payakumbuah,” kata Sales President Gojek Sovan Komar dalam keterangan tertulisnya, Senin (9). /12/2024).
Hal itu diungkapkannya saat berbicara kepada media, Kamis. Ia mengungkapkan, sejak memasuki ekosistem GoFood pada tahun 2022, Padang Payakumbuah telah mencapai pertumbuhan bisnis di GoFood sebesar 1300% atau 2 kali lebih cepat dibandingkan rata-rata pertumbuhan restoran Padang lainnya.
“Pencapaian ini sangat kami syukuri, mengingat Padang Payakumbuah merupakan mitra bisnis yang aktif mengikuti program kemitraan komprehensif dengan GoFood,” jelas Suwan.
Hal menarik lainnya dari kesuksesan Padang Payakumbuah yang hanya bisa dipesan secara online di GoFood adalah total kilometer pengantaran pesanan mitra driver GoJak mencapai 1 juta kilometer atau 213 kali lipat dari Sabang hingga Meroki.
Selain itu, kata dia, data internal GoFood juga mengungkapkan menu yang paling banyak dipesan dan paling disukai pelanggan adalah Danding Bitukok Lado Meera dan Lado Hojo dengan porsi 130.000 porsi. Jika dirangkai, tingginya bisa sama dengan 20 kali tinggi monumen nasional (monas).
Pada acara tersebut, Suwan juga menjelaskan kontribusi GoFood dalam mendorong perkembangan mitra usaha di bidang lingkungan. Dukungan tersebut terbagi dalam tiga (tiga) pilar utama, yaitu: Pilar Inovasi Teknologi; Berbagai upaya telah dilakukan dalam hal teknologi untuk memudahkan operasional restoran sehari-hari, seperti pemasaran, periklanan, dan pengelolaan pengeluaran bisnis. Berbagai upaya dilakukan antara lain dengan meningkatkan brand awareness restoran terhadap target pasar. Misalnya, beriklan berdasarkan strategi optimasi aplikasi GoFood; Terdiri dari berbagai program untuk meningkatkan transaksi melalui pemasaran yang tepat sasaran. Misalnya dengan mengaktifkan diskon pada menu di restoran.
“Ketiga pilar tersebut dirancang agar dapat digunakan secara efektif, sesuai dengan kebutuhan dan informasi bisnis masing-masing klien. Dukungan semacam ini juga dapat diterapkan dengan lebih baik, mulai dari kombinasi pelatihan dan pengalaman hingga dapat dibagikan. Tim pemasaran GoFood, agar terus memperkuat kontak informasinya,” kata Sovan.
Suwan mengucapkan terima kasih atas kepercayaan mitra usaha terhadap ekosistem GoFood. Ia berharap kedepannya dapat terus mendukung mitra usaha untuk berkembang melalui penguatan dan kerja sama.
Sementara itu, Arif Muhammad selaku pemilik Padang Payakumbuah menjelaskan alasannya memilih GoFood sebagai platform pesan-antar makanan online (OFD) selama dua tahun setelah mendirikan restoran tersebut.
“Dari sudut pandang mitra, GoFood sebagai proyek anak negara perjuangan Indonesia selalu memiliki nilai-nilai yang sesuai dengan semangat Padang Payakumbuah yang juga ingin berjuang menyelamatkan pangan Indonesia. semoga kerjasama ini kedepannya bisa baik,” ujarnya.
(akd/akd)