Jakarta –
Video pramugari bertengkar dengan penumpang menjadi populer di TikTok. Jika dilihat dari pakaian pramugari dan hashtag yang digunakan dalam video tersebut, disebutkan kejadiannya terjadi di penerbangan Batik Air. Video yang dibagikan akun @fegiegie memperlihatkan pramugari sedang berdebat dengan penumpang dalam bahasa Inggris. Deskripsi video tersebut menyebutkan bahwa penumpang tersebut tidak mau memakai sabuk pengaman.
“Berhentilah membentakku,” kata pramugari.
Seorang penumpang wanita terdengar merespons dengan keras, mengatakan pramugari telah memulai perkelahian. Pramugari kemudian mencoba menjelaskan bahwa hal itu dilakukan demi keselamatan seluruh penumpang. Namun, para penumpang yang emosi tak memperdulikan penjelasan pramugari @fegiegie. Pernahkah Anda melihat seseorang yang baru pertama kali ingin turun dari pesawat tetapi tidak mau memakai sabuk pengaman? Terus marah pada pramugari karena memaksaku memakai sabuk pengaman????????? #batikair #malindoair ♬ suara asli oleh Fegi
Dihubungi Detikcom, Selasa (1/7/2025) Corporate Communications Strategy Batik Air Da Nang Mandala Prihanthora membenarkan, kejadian virus tersebut terjadi pada penerbangan Batik Air Malaysia. Seorang penumpang yang emosional menolak memasang sabuk pengamannya dalam penerbangan dari Bandara Internasional Hanoi di Vietnam ke Bandara Internasional Kuala Lumpur di Malaysia.
Pada hari Minggu tanggal 5 Januari 2025, penerbangan OD-572 dijadwalkan dari Bandara Internasional Hanoi (HAN) menuju Bandara Internasional Kuala Lumpur, Malaysia (KUL), kru melakukan pemeriksaan keamanan sebelum penerbangan (periksa status kabin), menurut Menurut laporan yang telah disiapkan, selama pemeriksaan oleh awak kabin, ditemukan seorang pelanggan yang tidak mematuhi aturan keselamatan karena tidak mengenakan sabuk pengaman. kata Danang.
“Meskipun kami menerima instruksi yang jelas dan tepat, pelanggan menolak untuk mematuhi instruksi kru,” kata Da Nang.
Menurut Batik Air, penumpang tersebut sudah dikeluarkan dari pesawat.
“Sebagai langkah menjamin keselamatan dan keamanan penerbangan, pelanggan tergolong bertindak tidak pantas terhadap kru. Oleh karena itu, pelanggan dan satu penumpang diminta turun dari pesawat sebelum penerbangan dimulai,” kata Da Nang. Simak Video: Video: Viral Penumpang Batik Air Diusir Karena Menolak Pasang Sabuk Pengaman (sym/fem)