Jakarta –
Menteri Kesehatan Indonesia Budi Gunadi Sadikin mengatakan akan memperbaiki sistem kesehatan dengan budaya baru di bidang pelayanan. Mereka mengatakan bahwa peningkatan layanan ini harus datang dari rumah sakit umum.
Budi Gunadi ditanya tentang prioritas pertamanya untuk lima tahun ke depan: “Pembangunan masyarakat”.
Menurut dia, peningkatan pelayanan terhadap pasien penting dilakukan agar masyarakat senang dengan pelayanan di Tanah Air. Budi menilai, banyak orang yang bepergian ke luar negeri adalah hal yang lumrah karena pelayanan kesehatannya memadai.
Pada Selasa, 15/10/2024, dia mengatakan: “Inilah yang menentukan orang-orang yang berangkat ke Malaysia. Masalah pelayanan kemanusiaan inilah yang harus kita selesaikan.”
Hari ini, Menteri Kesehatan yang terlibat dalam pembangunan National Neuroscience Institute (INN) RSPON meminta agar pembangunan gedung baru ini dibarengi dengan perubahan budaya kerja yang baru. Budaya kerja baru yang dimaksud adalah yang fokus melayani perusahaan dan mengutamakan profesionalisme.
“Budaya dimana siapa saja bisa bergabung, tanpa memandang agama, ras, pendidikan. Budaya dimana kalau ingin bekerjasama, ingin bekerja sama dengan semua orang, tidak hanya pada satu universitas saja,” ujarnya.
Menkes juga menyampaikan bahwa perubahan budaya kerja di rumah sakit akan menjadi fokus Kementerian Kesehatan (Kemenkes) dalam lima tahun ke depan. Menurutnya, ukuran keberhasilan perubahan budaya rumah sakit adalah jika semakin banyak warga Malaysia dan Singapura yang datang ke Indonesia untuk berobat.
“Pelayanan kita memang kurang bagus, tapi bukan di metal, tapi karena budaya, perilaku, pelayanan, kemampuan, waktu, kasih sayang, itu masalahnya dan harus kita selesaikan bersama-sama,” ujarnya.
Ia pun menanggapi poster yang memintanya berobat ke Malaysia yang terpampang di depan kedutaan Malaysia. Banyak yang menilai poster ini merupakan arah pengobatan Indonesia yang masih tertinggal dari negara tetangga, termasuk Malaysia.
Survei yang dilakukan Survei Kesehatan Indonesia (SKI) 2023 menunjukkan banyak masyarakat Indonesia yang lebih memilih berobat ke luar negeri. Data ini juga menunjukkan bahwa Malaysia menjadi negara yang paling banyak dikunjungi WNI untuk berobat.
“Saya kira itu masalah bagi kita. Saya tidak khawatir, tapi kita tidak boleh menyangkalnya,” tutupnya. Saksikan video “Video: Menteri Kesehatan Budi Gunadi presentasikan karyanya 5 tahun ke depan” (lutut/atas)