Jakarta –
Lion Air Group melalui BookCabin memperkenalkan fitur Best Flight Finder (BFF) dan Layanan BookCabin Ambassador. Kehadiran inovasi ini diharapkan semakin memudahkan dalam menyambut momen Natal dan Tahun Baru (Nataru).
Kurator BookCabin Davin Kirana mengatakan, kehadiran inovasi ini sejalan dengan upaya BookCabin dalam memberikan kemudahan kepada pelanggan, mulai dari pemesanan tiket pesawat, hotel, paket pesawat dan hotel melalui aplikasi hingga layanan check-in online. Juga menawarkan kenyamanan bagi masyarakat yang ingin bepergian saat Natal.
Menyikapi kondisi tersebut dan sejalan dengan imbauan pemerintah untuk menurunkan harga tiket pesawat menjelang Natal, BookCabin memperkenalkan fungsi BFF yang memungkinkan setiap orang memilih rute penerbangan berbeda dengan diskon berbeda pada periode waktu berbeda, lebih fleksibel dan menawarkan penghematan. pilihan,” kata Davin dalam keterangan tertulis, Jumat (13/12/2024).
Dijelaskannya, program BFF kini menjadi salah satu fitur di aplikasi BookCabin dan yang perlu dilakukan hanyalah mendaftar menjadi anggota program loyalitas Lion Air Group bernama CabinClub. Dijelaskannya, seluruh anggota akan memanfaatkan fitur ini agar perjalanannya lebih efisien.
Terkait dengan CabinClub sendiri, program eksklusif ini memungkinkan anggotanya menikmati sejumlah keuntungan khusus, seperti diskon tiket pesawat, pengumpulan poin lebih banyak, kebebasan memilih kursi di pesawat, dan kesempatan bepergian ke Kelas Bisnis secara gratis. untuk membuka. . .
Selain itu, di akhir tahun ini, untuk memastikan perjalanan yang menyenangkan bagi para pelanggannya, BookCabin juga akan memperkenalkan Layanan BookCabin Ambassador, sebuah layanan eksklusif yang memberikan dukungan langsung kepada pelanggan yang membeli tiket melalui aplikasi BookCabin. Layanan ini tersedia untuk memberikan dukungan di bandara ketika pelanggan mengalami kendala seperti kendala pada proses check-in, keberangkatan atau terkait aplikasi, untuk memastikan perjalanan mereka berjalan lancar dan lancar.
“BookCabin berkomitmen menjadi OTA (Online Travel Agent) yang mendukung perencanaan perjalanan setiap orang secara terpadu dan lengkap. Hadirnya program BFF dan Layanan Duta BookCabin menjadi indikasi komitmen BookCabin untuk terus berinovasi, demikianlah aplikasi kami memiliki nuansa praktis, menawarkan kenyamanan, aman dan efisien bagi para tamunya. Lihat “Video: Bepergian lebih mudah dengan BookCabin” (akn/akn)