Jakarta –
DetikTravel berkesempatan melihat langsung bagaimana persiapan maskapai Lion Group sebelum menyambut penumpang di pesawat. Mulai dari check-in penumpang hingga persiapan awak kabin.
Rombongan detikTravel dibawa ke konter check-in. Anda melihat penumpang mengantri membawa barang bawaannya, menunggu giliran di konter. Petugas segera meminta identitas dan menimbangnya.
“Kami memeriksa barang bawaan penumpang di sini. Kami akan mengukurnya, kami pastikan semuanya sesuai aturan. Namun, kini kami mengundang wisatawan untuk check-in online di aplikasi Bookcabin. Jadi siapapun yang membawa sedikit barang (tanpa bagasi) bisa langsung menuju boarding” Dan bagi yang membawa barang bawaan, cukup menitipkan barang bawaannya saja tanpa perlu khawatir terlambat check-in. Sistem kami mati secara otomatis 30 menit sebelum boarding,” kata Manajer Stasiun Lion Air Bandara Internasional Soekarno-Hatta Mamat Gunawan, Manajer Stasiun Lion Air. Internasional Sukarno-Hatta.
Setelah melalui proses check-in, kami dibawa ke flight lounge (FLOPS). Di sinilah pramugari dan pilot bersiap untuk penerbangan. Mulai dari login ke sistem, melihat kondisi cuaca dan penerbangan, briefing, hingga pemeriksaan kesehatan.
“Di sini melalui radar penerbangan kita bisa melihat posisi pesawat yang akan digunakan pilot.” Nantinya juga pilot akan mendapatkan informasi cuaca terkini dari BMKG. Di sana, pilot akan melihat seperti apa kondisi cuaca di tempat tujuan dan menentukan jumlah bahan bakar yang akan digunakan. Biasanya, “Jika cuaca buruk, pilot akan meminta bahan bakar tambahan. Dan kami juga akan memilih opsi pengalihan jika kondisi tidak memungkinkan untuk mendarat di tujuan pertama. kata Kepala Pilot Lion Airbus 330 Kapten Ahmad Zaki Assegaf yang mendampingi kami dalam penerbangan (FLOPS).
“Setelah (pramugari) selesai briefing dengan pilot, pilot akan melakukan tes kesehatan, yakni memeriksa tekanan darah dan juga alkohol dalam tubuh. Nantinya menjadi alat untuk mengecek dan mengetahui apakah mereka mengonsumsi alkohol. Mereka punya sistem pernafasan sendiri, begitu juga dengan pramugari yang bertugas, tambahnya.
Kapten Ahmad menambahkan, mereka bertekad menyelesaikan masalah kesehatan pilot dan pramugari. Selama pemeriksaan, tim jaga akan ditanyai tentang kondisi kesehatan mereka dan segala hal yang mungkin mempengaruhi pekerjaan mereka.
Setelah melihat persiapan pramugari dan pilot, kami dibawa ke ruang teknik, tempat pesawat diperiksa sebelum lepas landas. Di sini, teknisi memeriksa kesiapan pesawat.
Eksam Teguh Wibawa, Line Maintenance Manager (Perawatan Pesawat) Lion Air Group – Bandara Internasional Soekarno-Hatta mengatakan, pihaknya memiliki formulir yang berisi hal-hal yang harus diperiksa sebelum pesawat diperbolehkan terbang. Pesawat ini juga akan memeriksa masalah teknis yang dikeluhkan pilot.
“Kami staf teknik diberi wewenang atau wewenang untuk melakukan perawatan kecil pada pesawat, yang artinya dalam waktu singkat.” Karena pesawat hanya terbang selama 40 menit, kami juga memeriksa masalah pada sistem pesawat yang dilaporkan oleh pilot. atau malah kita temukan di “Pada saat kita langsung memperbaikinya, jangan biarkan masalah terus berlanjut atau membuat penerbangan menjadi tidak aman,” kata Exam.
Selain itu, ia menjelaskan berbagai hal yang biasa diperiksa sebelum pesawat lepas landas. Mulai dari ban pesawat, lampu, penangkal petir, hingga sistem navigasi.
“15 menit pertama, apakah pesawat sudah ditemukan atau belum, kami akan konfirmasi ke pilotnya. Kalau kondisi pesawat bagus, bisa terus terbang dan tinggal mengisi bahan bakar. ban kempes atau sobek, masalah lampu bagian dalam, biasanya kita “ganti”. Dan biasanya memakan waktu dan menyebabkan pergantian keberangkatan. Namun jika kerusakannya fatal, biasanya kami memutuskan untuk mengalihkan penumpang ke pesawat cadangan, dan pesawat tersebut akan kami perbaiki, ujarnya.
Dalam kesempatan itu, kami juga diajak melihat bagaimana para teknisi memeriksa pesawat yang baru saja mendarat. Teknisi mulai memeriksa sistem di dekat ban pesawat, memeriksa tombol-tombol di ban pesawat serta memasuki sistem navigasi dan mesin.
Staf juga terlihat mulai memuat barang bawaan penumpang ke dalam pesawat. Di sisi lain, petugas kebersihan dan awak kabin juga mulai membersihkan pesawat setelah mendarat. Mulai dari pemilahan sampah, pembersihan tas di pesawat, hingga pengecekan perlengkapan.
“Saat ini kami melakukan pemeriksaan pra penerbangan, kami juga memeriksa kelengkapan peralatan darurat, memeriksa keselamatan dan keamanan serta memastikan tidak ada satupun barang milik penumpang yang tertinggal.” Kami juga memeriksa kelengkapan jaket pelampung dan tas kursi untuk memastikan tidak ada barang atau serpihan. tersisa, termasuk pemeriksaan toilet. “Setelah semuanya siap, kami menyemprot pengharum ruangan,” kata Hanindia Oni Grahasti, kepala pramugari Lion Air.
Jika pesawat sudah siap, pilot juga akan melakukan pengecekan ganda. Saya pun mengikuti pilot yang juga sedang memeriksa berbagai hal yang telah diperiksa oleh teknisi sebelumnya. Setelah memastikan semuanya jelas, pilot akan memastikan kondisi pesawat.
“Setelah dicek semua, semuanya clear. Siap terbang,” kata Arief, seorang pilot yang saat itu sedang berjalan-jalan dan hendak terbang. Pada saat yang sama, pesawat sedang mengisi bahan bakar.
Kemudian pilot bersiap-siap di kokpit pesawat. Awak kabin melakukan persiapan akhir sebelum menyambut penumpang di pesawat.
Oh iya, terima kasih kepada Angkasa Pura Indonesia cabang Soekarno-Hatta dan Otoritas Bandara Soekarno-Hatta Wilayah 1 yang telah mendukung dan memfasilitasi perjalanan para pelanggan perjalanan udara. Tonton video “Intip Rahasia Pesona Pramugari” (sim/fem)